『Outbound Port 25 Blocking』への対応について

  d-driveをご利用中のお客様より「メールの送信が急にできなくなった」、「一定数のメールを送信すると、タイムアウトエラーが発生する」といった旨のお問い合わせをよくいただきます。

  一部のインターネットプロバイダーでは、スパムメールの対策として、『Outbound Port25 Blocking 』*1というメール送信の規制を行っていいます。現在、ご利用のプロバイダがこの『Outbound Port25 Blocking』に対応した場合は、d-driveのサーバを利用してメールの送信ができなくなる場合があります。

  d-driveでは、この『Outbound Port25 Blocking』への対応として、メール送信(SMTP)時に『Submissionポート(PORT 587)』*2をご利用いただけます。

  ご利用のインターネットサービスプロバイダが『Outbound Port25 Blocking』に対応している場合は、メールソフトの設定変更が必要になります(一部対応していないメールソフトもあります)。メールソフトの設定方法については、電子メール 設定・使用方法をご参照いただき、設定の変更をお願いいたします。

【 ご注意 】 企業内LANやファイアウォールを設置、設定されているネットワーク下からでは587番ポートが開放されていないことがございます。この場合、ネットワーク管理者様へご相談ください。

→ メールソフト設定方法(Windows：OutlookExpress6.0)

→ メールソフト設定方法(Windows：Outlook2003)

→ メールソフト設定方法(Mac：Mail2.1)

*1『Outbound Port25 Blocking』
『Outbound Port25 Blocking(アウトバウンド・ポートニジュウゴ・ブロッキング)』とは、メールの不正中継を防止するために、メール送信に制限を実施する方式のことです。 お客様がご契約されているプロバイダーが、この方式に対応した場合、ご契約プロバイダーでインターネットに接続しているお客さまは、ご契約プロバイダーのメールサーバ以外からはメールを送信することができなくなります。 そのため、d-driveを利用してメールを送信する際には、現在のメールソフトの設定を変更する必要があります。

*2『Submissionポート(PORT 587)』
『Submissionポート(サプミッション・ポート)』とは、メール送信(SMTP)時のポートを587番にしたものです。『Outbound Port25 Blocking』への対応として、メール送信に通常使用するポート(25番)とは別のポート(587番)を使用してメールを送信します。